Wir bieten dir natürlich eine 30 Tage Retourengarantie an, wenn einmal etwas nicht passen sollte oder dir etwas nicht gefällt. Wir tauschen dir dieses Produkt dann entprechend in der Größe oder Farbe/Form um, oder du erhältst im Gegenwert einen entsprechenden Gutschein.
Zufriedenheit ist uns wichtig, das kannst du an den vielen positiven Kundenstimmen und Bewertungen sehen. Wenn jedoch in den seltenen Fällen doch einmal etwas nicht stimmen sollte, dann kontaktiere unseren Support vorher bevor du eine negative Bewertung irgendwo abgibst. Wir können alles lösen.
Wichtig sind in den meisten Fällen die richtigen Größen.
Bitte gehe nicht immer von deiner EU Konfektionsgröße aus, denn da wir fast immer asiatische Konfektionsgrößen anbieten, sind diese für uns um 1-2 Nummern zu klein.
Unter jedem Artikel findest du eine genaue Maßtabelle nach der du bestellen musst. Bei Unsicherheit frage unseren Support, damit unnötige Retouren und Austausch vermieden werden können. Der Versand erfolgt immer von weltweiten Versandstandorten mit Expresslieferungen in 2-20 Werktagen, je nach Produkt und Standort.
Unterstützung ist uns wichtig, also haben wir für dich ein separates Support-Team zusammengestellt.
Zögere nicht, uns eine E-Mail an support@riverdaleshop.cc zu senden wenn du Fragen hast und etwas wissen möchtest. Wir freuen uns auf deine Nachricht